医院新闻
汤医楷模发言——财务处 金珊
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
我是财务处门诊收费组金珊。
当我们欣喜地迎来中国共产党成立100周年时,作为一名有着15年党龄的共产党员,在这个特殊的日子里,我十分荣幸有机会在这里汇报我作为一名共产党员的点滴体会。
收费员是医院的窗口,收费员的言行举止和态度好坏,都直接影响到医院的整体形象,通过这个窗口搭建起医患之间沟通交流的平台。因此,如何以方便患者,服务患者为荣,在不断提高工作效率上注重细节,用微笑和诚信面对每一位患者,说一句您好,拉近了患者和收费员的距离,为急需帮助的患者提供力所能及的帮助后,看到他们真诚满意的笑容,心里就涌出一股暖流,这就是我们为之服务最好的答案。
收费员的工作用一句话概括可以说是“小窗口,大世界”。既然是窗口 ,就要擦亮,是大门,就要树好形象。我时刻以严明的纪律约束自己,以真诚耐心的服务对待工作。不仅要在工作中有吃苦耐劳的精神,更重要的是崇尚科学,拥有较高的综合素质,严格认真地遵守医院收费的各项规章制度,不允许出现半点马虎。
最后,还想说的是,今日面对“汤医之星”“优秀共产党员”的荣誉,我的心里除了激动之外是倍感惭愧和压力。惭愧的是,与各位在坐的爱岗敬业的党员前辈们相比,我在各方面都还相距甚远,我所做的一切还是远远不够的。今后我必将比以往更加勤奋工作, 不辜负党组织和领导们的期望,珍惜荣誉、戒骄戒躁,继续坚持旺盛的斗志和不断进取的精神,为北京小汤山医院添砖加瓦,为党旗增光添彩!
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