优化服务行动

　　为进一步提升医疗服务能力，营造温馨舒适的诊疗环境，打造我院人文关怀品牌，增进人民群众就医获得感和满意度，我院推出系列优化服务行动项目，特开设专题栏目，展示我院重点科室开展优化服务行动的具体做法和成效。本次介绍保卫处安全保卫一站式服务项目。

　　突发事件只需一个电话

　　保卫处向全院医务人员提供一站式服务。遇到突发事件，只需拨打电话「9110」，电话铃声不超过三声即有应急小分队接听受理，并根据诉求安排安保人员前往处理。

　　延伸安保服务，

　　只为让您更满意

　　保卫处工作人员为来院就医患者、体检客人提供保安队摩托车引导服务。此外，为住院患者提供运送急救药品或生活必需品服务。

　　安保部门是医务人员坚强的后盾，高效、便捷的一站式安保服务让医务人员减少了后顾之忧，能够在突发情况发生时以最快效率应对处置，尽早恢复正常医疗秩序。

文/保卫处 陈树兵

宣传中心 赵润栓