为贯彻落实全面从严治党工作要求,进一步加强医院党风廉政建设和行风工作，充分发挥社会监督在推动医院高质量发展、改善诊疗流程、提升服务能力方面的积极作用。12月11日，北京小汤山医院召开2024年社会监督员工作座谈会。

首先，医院党委副书记、纪委书记朱江华致欢迎辞、为新聘任的社会监督员颁发聘书及工作证。随后，他通报了医院2024年重点项目进展突破、医院文化建设挖潜创新、以及社会监督工作推进成效等情况。

社会监督员在认真听取汇报后，充分肯定了小汤山医院在党委领导班子带领下取得的卓越成绩，尤其是在人文疗愈、康复水疗等方面推陈出新，促进了诊疗服务、学科发展与人才培养的良性发展。同时，社会监督员针对医院综合医疗、康复医学和健康管理诊疗环境、就诊流程、患者感受等方面提出了中肯意见和宝贵建议，并特别指出，要继续挖潜医院的温泉、园林、历史文化，传承弘扬暖心服务等小汤山独有的珍贵资源，将“暖”“新”力量助推医院发展。会上，中西医结合康复科医护工作者就耳穴压豆、竹罐疗法、中药热奄包等治疗项目，现场模拟医患交流、健康宣讲，社会监督员就沉浸式体验提出服务改进建议。

党委真诚感谢社会监督员的辛勤工作，表示医院将以本次座谈会为契机，打好内外监督的“组合拳”，针对大家关注的热点和难点问题持续改进、闭环管理，通过解决一个问题推动解决一类问题，实现点上开花、面上结果，把惠民生、暖民心、顺民意的卫生健康工作做到群众心坎上，在流程再造、内涵建设方面不断推动医院高质量发展，让小汤山医院的服务更“暖”、发展更“好”。

医院专、兼职纪检干部，行风工作部门及相关处（科）室负责同志，专家骨干共同参加座谈。 

文/纪检办公室