北京小汤山医院“双服务 双满意”工程阶段性成果展示第二期。

为解决一线部门日常申购痛点难点，提升整体工作效率，夯实医院医用耗材精细化管理基础，采购中心发起“聚焦字典标准化，提升耗材物资采购效率”服务行动。行动重点关注医院SPD信息系统内耗材物资字典准确性，聚焦字典信息的缺失、错误及未及时更新等问题。以问题为导向，积极查摆问题根源，逐步打通耗材物资“申购-采购-领用”痛点环节。

举措一，规范耗材管理流程。结合医院内控建设，积极与医学工程处、财务处等处室沟通协调，梳理形成字典新建、调价变更等操作流程，通过梳理及完善操作流程的，让新耗材入库更加规范，“身份标识”更加完善。

举措二，及时完善字典。采购中心对系统原有耗材字典进行逐条检查，及时修改变更编码、分类等字典信息，共变更耗材物资字典1653条。对于价格变动的耗材，及时进行字典调价录入工作，共完成调价字典202条（医用耗材189条、后勤物资13条）。

举措三，新增字典“0”错误。截至目前共增加字典1776条，其中：医用耗材类400条、医疗配件类29条、危化品类3条、后勤物资类1229条、后勤配件类7条、科研物资类38条、方舱物资类70条，无“带病”字典录入耗材管理系统。

采购中心将进一步完善制度建设，优化细化工作流程，提升效率、改善不足，持续做好对一线部门的服务工作，让患者满意，让职工满意。

文/采购中心、党办