为了更好为体检客人服务，提高医务人员的服务意识和服务水平，北京小汤山医院体检质控办公室牵头，于2012年8月31日下午，在健康管理中心大厅，由健康体检部隋志敏主任为各科体检医务人员进行了一次体检服务礼仪培训。

　　此次培训从硬件到软件，从之前存在的问题到今后的工作要求，从仪容仪表到规范礼貌用语，从科室私人物品的排放位置到体检科室的干净整洁等各个方面入手，对体检医务人员进行系统培训。整个培训过程在轻松和谐氛围中展开，医务人员无不认真聆听，针对培训中提到的问题，加强注意提高认识。

　　通过此次培训，使得各科体检医务人员意识到优质体检服务对于体检工作的重要性，进一步提高了医务人员的服务意识和服务水平。