为进一步探索市属医院后勤管理服务创新模式，优化后勤管理标准化服务流程，更加高效地为医院患者和医务人员提供后勤保障服务，8月27日，北京市医管局副局长边宝生、基础运行处处长樊世民一行人来到北京小汤山医院对“一站式后勤服务中心”的创建工作进行验收。北京小汤山医院院长平昭、副院长孙增艳等陪同。

　　边宝生副局长首先来到医院的一站式后勤服务中心，详细询问了该中心的基础建设、人员配备及前期试运行情况，并亲自拨通电话检查该系统运行情况。

　　随后，边宝生副局长听取了平昭院长对“一站式后勤服务中心”的工作汇报。平院长介绍了医院建立的“一站式后勤服务中心”，主要针对院内的综合维修、膳食咨询以及应急保洁等后勤项目提供一站式的服务。也就是说，医院将设置一个统一的后勤“调度中心”，把原本服务医护人员及患者的维修、膳食、保洁等后勤服务的基本项目，统一为一个号码对外发布。无论来电者是想要应急维修、临时叫餐，或是需要陪护、加床等，只需要拨打这个电话，“调度中心”就将统一向相关各处派发任务、协调派工、监督完成情况，满足更多需求。 “中心”接受到的工作将与员工实际工作挂钩，鼓励职工多劳多得，将其纳入绩效考核中。今后“一站式后勤服务中心”将会不断进行完善。

　　边宝生副局长对小汤山医院“一站式后勤服务中心”的工作给予了肯定，并希望通过实际运行逐步提高和完善该中心的建设，加强后勤人员能力的培养和提升，充分利用便捷的移动互联网平台，实现后勤服务工作全过程闭环式管理模式，并不断增加后勤服务内容，扩大服务范围，切实提升后勤部门的管理水平和工作质量。