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北京小汤山医院召开2018年体检质控会议
为进一步提升我院体检质量,规范我院体检工作,2018年5月25日,质控办联合体检中心于A区多功能厅召开了2018年体检质控会议,梁英副院长、各相关处室主任及体检医务人员参加了会议。
首先,梁英副院长指出我院体检工作开展较早,经过十多年的不断努力,体检工作取得了长足进展,体检人群逐步增加,这是我院的优势,但也需时刻具备危机意识。近几年体检机构蓬勃发展,体检工作面临着机遇和挑战,顺应形势发展,需要体检质量持续改进,流程更加完善、诊断标准规范化,体检建议精准个体化,同时保持并不断改进体检工作人员的服务态度,发扬我们的优势,使体检工作更上一层台阶。
随后,体检中心主任吴站蓉讲解了《北京市健康体检报告基本规范(试行)》和北京市体检中心起草的《健康体检服务规范》,吴主任指出北京市体检工作各项制度和规范逐步完善,医院的体检工作也需要按章办事,各科室需对照制度和规范对本科室的工作进行内审,发现问题并寻求解决办法,定期自查自纠,不断提升体检质量。
最后,质控办王桂玲主任作为主检医师,总结了体检中常见的问题,同时针对体检病人常见疾病,如高血压、糖尿病、高血脂等诊断标准、病情描述及外科常见结果的建议等进行了规范性讲解,争取达到体检报告标准统一。医务处刘春秀处长则就体检工作中出现的医疗纠纷给予了通报,强调服务态度、劳动纪律与服务诊疗水平要不断提高。
随着人们生活水平的逐步提高,对身体健康越来越重视,医院体检工作也面临着新的挑战,需要我们不断改进服务质量。体检质控要不断发现问题、解决问题、持续改进诊疗服务质量,努力为体检客人提供满意的体检服务。
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