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【汤医新闻】北京小汤山医院召开月度绩效考评专题培训会——以精细化管理驱动高质量发展

发布时间:2025-08-26
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为深化医院精细化管理,推动高质量发展,北京小汤山医院于8月20日召开月度绩效考评指标专题培训会。院长吴家锋、副院长王莉出席会议,全院各科室负责人及医护人员参会。本次会议聚焦月度绩效考评指标解读与7月绩效模拟考评结果分析,旨在统一思想、明确标准,为医院发展注入新动能。

首先,财务运营部副主任刘婧阐明了月度绩效考评工作严格对标国家卫健委、市卫健委及市医管中心的政策要求,并紧密结合医院自身发展战略,旨在建立一套“可量化、易考核、重改进”的科学评价体系。“奖惩不是目的,持续改进才是目标。”刘婧强调,医院将通过月度绩效考评,有效引导各科室在规范管理、优化流程、提升效能上实现持续改进。

医务处、护理部、门诊部、医保办等绩效归口管理部门负责人,围绕月度绩效考评指标进行了系统解读,并对7月绩效模拟考评结果进行了深入剖析。汇报内容多维并举,各有侧重。医务处聚焦医疗质量与诊疗规范,精准定位临床工作中的关键质控环节,为规范诊疗行为提供了清晰路径;护理部与院感疾控处则从护理服务、院感防控等维度出发,梳理关键考评点,强调筑牢患者安全防线的底线思维;门诊部、药学部、医保办分别从服务效率、药事管理、医保合规等角度,深入分析了运营环节的优化空间,旨在提升医院整体运营效益;院办围绕“接诉即办”工作,设立了“零有责工单”的奋斗目标,力求从源头减少投诉,持续提升患者就医体验;此外,保卫处也分享了消防安全、治安管理等方面的考评标准,凸显了行政后勤工作对医院平稳运行的坚实支撑。

副院长王莉对下一步工作提出明确要求。她强调,各科室主任必须提升思想认识,将月度绩效考评指标视为科室管理的基础。要切实做好院科两级管理,科主任要带头学指标、懂分析、抓质控,充分发挥科室质控员作用,形成“分析-改进-再分析”的良性管理闭环。

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院长吴家锋在总结讲话中指出,全面推进绩效管理,是落实市委市政府决策部署、保障医疗质量与安全、推动医院发展的必然要求。他强调,月度绩效考评是在医院原有工作基础上的“再夯实”和“再加强”,相关制度与考核指标均经院长办公会审慎讨论,旨在引导全体医务人员依法依规开展医疗工作。他宣布,8月绩效将正式实施考评,希望全院职工以此次培训为起点,将绩效理念内化于心、外化于行,共同推动医院发展迈向新高度。

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此次培训会的召开,不仅统一了思想、明确了标准,更凝聚了以绩效驱动发展的共识。未来,北京小汤山医院将持续优化绩效管理体系,以精细化管理为抓手,不断提升医疗服务质量与运营效率,奋力谱写医院高质量发展的新篇章。

文/财务运营部 叶梦迪