北京初雪映银装，小汤山暖意涌动。12月12日，北京迎来今冬首场降雪，小汤山医院院区银装素裹。由规划建设与运行保障处组成的“扫雪突击队”已悄然集结，以雪为令、向寒而行，在风雪中筑起一道守护患者安全的温暖防线。

面对极端天气，医院迅速启动扫雪铲冰三级应急响应机制，实行“门前三包督导+供暖保障+餐路畅通”三线作战，确保患者诊疗、生活“双无休”。

清雪保通：按照“雪落即清、路见本色”标准，重点对门诊大厅、住院部入口等道路实施“人机协同”作业。出动人员80余人次，投入除雪车1台、推雪板25把、扫帚50把、撒布机4台，清扫积雪109348平方米。及时打通全院主干道及无障碍通道，保障车辆、轮椅通行无阻。

供暖护航：组建供暖抢修专班，对锅炉房、换热站及病房供暖管道进行拉网式排查，抢修因低温导致的管道渗漏2处，及时调整锅炉出水温度，确保全院室温恒定。

餐路畅通：为应对降雪可能引发的供餐延误风险，及时启动“雪天餐食保障专项行动”，从路线规划、人员调配到应急预案实施全链条发力，组织8名后勤人员组成“餐路突击队”，配备扫帚、推雪板8把，累计清理积雪10立方米。确保餐品温度，准时、安全送达病房。

在零下5℃的严寒中，扫雪突击队尤为引人注目。他们手持铁锹、肩扛推雪板，在结冰路面反复铲凿，双手冻得通红仍坚持作业。当被问及是否辛苦时，师傅憨厚一笑：“患者安全是大事，咱们多铲一锹，他们就少一分风险！”全体后勤人员以雪为令，用细节传递温度。

雪后初霁，院区道路洁净如新，供暖系统平稳运行，餐食配送准时有序。这场风雪中的守护战，不仅检验了医院应急管理体系的实战能力，更彰显了“服务医疗、服务一线、做好双服务”的使命担当。每一次极端天气都是对服务品质的考验，我们要用行动让患者感受到，在小汤山，严寒永远挡不住温暖的脚步。

文/规划建设与运行保障处