医疗纠纷解决途径有三种：

一、院内调解

我院设置医疗投诉与纠纷受理部门（医患关系协调办公室，简称医患办），进行医疗投诉与纠纷的专业化管理。实现门诊、病房等医疗投诉与纠纷调处一站式服务，统一受理、统一调查、统一协调、统一反馈，方便患者表达诉求意愿和后续调处化解。

二、人民调解

又称诉讼外调解。2011年5月30日北京市医疗纠纷人民调解委员会（简称医调委）成立，负责调解北京市行政区域内所有营利性与非营利性医疗机构发生的医疗纠纷。医调委具备官方性，受司法局的业务指导，是独立于卫生行政部门、保险机构和医患双方之外的第三方人民调解组织。医调委调解医疗纠纷不收取费用。

三、司法调解

亦称诉讼调解，是我国民事诉讼法规定的一项重要的诉讼制度，是当事人双方在人民法院法官的主持下，通过处分自己的权益来解决纠纷的一种重要方式。